Наниматели vs Рекруты
или "кадры решают всё"
Успешная команда — успешный бизнес
Кто будет спорить, что для ведения успешного бизнеса нужна команда, которая будет отвечать целям и задачам конкретного предприятия, фирмы или организации. В данном случае это можно сравнить со строительством дома. Если дом построить на песке — его смоет. Так и в бизнесе. Сотрудники составляют фундамент любого дела. Именно их профессионализм и подход к выполняемой работе является основой успеха в бизнесе. Это относится и к простым рабочим и к топ-менеджерам.
В этой статье мы коснемся общих принципов, которые необходимо учитывать в кадровом вопросе. Это особенно актуально в малом бизнесе, потому что руководителю небольшой фирмы часто самому приходится набирать персонал. В данном случае ситуация отличается от условий, скажем, на крупном заводе. Там есть специально обученный для этого менеджер по кадрам. А в маленьком предприятии по установке пластиковых окон это может быть непозволительной роскошью. Поэтому директор такой фирмы неизбежно столкнется с дилеммой: как же подобрать хорошую команду?
Для начала нужно провести некоторый анализ. Определить численность необходимого персонала в данное время и подумать о перспективах, о возможной текучести кадров, провести анализ содержания работы (задачи и способы их реализации). Это является основой при решении о найме, отборе, назначении заработной платы, оценки деятельности. Кроме того, эти данные помогут составить должностные инструкции.
Далее требуется провести непосредственно набор. Отбор соискателей можно провести двумя способами. А именно, внешний отбор (через объявления в СМИ или через агентства по найму) или по рекомендации знакомых, родственников и друзей. В данном случае решать только вам. Но для многих второй способ является более предпочтительным, так как есть хоть какие-то гарантии надежности человека. Как правило тот, кого взяли по рекомендации более ответственно подходит к выполнению работы.
После поиска кандидатов наступает один из самых ответственных этапов — собеседование. Скажем о некоторых распространенных ошибках. Таковыми являются принятие решения на основе первого впечатления, сравнение с предыдущим соискателем и выбор работника, похожего на вас внешним видом, социальным положением или манерой поведения.
Наилучший способ провести качественное собеседование — это составить структурное интервью с записанными вопросами, что поможет быть более объективным.
Постарайтесь во время собеседования создать непринужденную обстановку, чтобы человек мог свободно высказываться. Концентрируйте внимание на предъявляемых требованиях и не давайте оценку пока не получите всю информацию.
После собеседований остается выбрать наиболее подходящих кандидатов. А если все претенденты заполнят анкеты, то у вас появиться возможность сформировать трудовой резерв.
Надеемся, что все это поможет вам создать успешную команду для ведения успешного бизнеса.