Наниматели vs Рекруты
или "кадры решают всё"
Теория непрерывного совершенствования Кайдзен
Деловой человек, как никто другой, знает цену временных ограничений и финансов. Зачастую именно первого недостает для получения второго. Поэтому организация бизнеса, как никакая иная область жизни, нуждается в возможно допустимом соотношении этих двух понятий.
Любой руководитель не один раз сталкивался с проблемой неэффективного использования ресурсов: как материальных, так и временных. Следовательно, что такое положение замедляет процесс развития организации, а, значит, и подъем его доходности.
Основным из вероятных методов решения данной проблемы можно видеть японскую философию непрерывного роста Кайдзен. По своему смыслу понятие «кайдзен» ставит акцент на постоянном улучшении методов производства и управления. Индивидуальность его реализуется в том, что разработка универсальна, и с маленькими коррективами применимо к любой системе производства от организации работы звена до создания концерта.
Основателем учения является японский аналитик и консультант в управлении качеством Масааки Имаи. Его книга «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний», едва попав на прилавки, стала хитом, заставив громадное количество директоров больших и средних компаний заинтересоваться до сих пор неизвестным способом управления производством.
Основные постулаты идеи управления Кайдзен:
- Продукты производства/услуги предприятия должны удовлетворять потребности клиента.
- Все существующие проблемы на предприятии открыто признаются и решаются совместно.
- Все идет с малого: постоянные изменения практикуются на разных уровнях и во всех подразделениях компании.
- Приветствуются хорошие взаимоотношения между работниками и высшая степень вовлеченности каждого из них в рабочий процесс.
- Каждому сотруднику выданы некоторые полномочия.
- Поощряется самоконтроль – уважение к самому себе и остальным работникам через проверку качества поставленной задачи.
Для продолжения и продвижения идеи, был основан Кайдзен-институт в Японии, который котируется в настоящее время как Консультационная организация Института Кайдзена. Первейшая его задача – консультация, образовательный процесс для новых сотрудников и сертификация. Все сотрудники организации обладают солидным практическим опытом продвижения данной задачи и главными методологическими аспектами этой концепции.
Со времен выпуска 1-й книги господина Имаи в 1986 г. прошло достаточно много времени. Несмотря на это и в настоящее время издания этого учителя азиатского производственного усовершенствования надежный друг многих руководителей.